Ajouter des segments d'activité
Introduction
Bienvenue dans ce tutoriel où nous vous montrerons le module Data de Lisaia, un outil puissant pour analyser l'activité de votre cabinet médical et comment créer des segments d'activité.
Suivi et Comparaison des Indicateurs Clés
Dans le module Data, vous pouvez suivre divers indicateurs liés à l'acquisition de nouveaux patients et les comparer avec les périodes précédentes. Ces indicateurs incluent :
Nombre de nouveaux patients
Taux de conversion : le pourcentage de nouveaux patients revenant pour des soins ultérieurs
Temps de travail perdu : calculé à partir des rendez-vous manqués, exprimé en pourcentage et en heures de travail
La comparaison du temps de travail : calculé par praticien et par type de rdv
Création de Segments d'Activité
Pour une analyse plus fine, vous pouvez créer des segments d'activité. Ces segments permettent de comparer des données spécifiques selon vos besoins. Par exemple, le taux de conversion pourra varier significativement entre différentes spécialités médicales.
Personnalisation des Segments par Spécialité et Motif de Rendez-vous
Vous pouvez créer des segments par spécialité ou même affiner par motif de rendez-vous. Par exemple, en chirurgie dentaire, il peut être intéressant de suivre le nombre de nouveaux patients venus pour une première consultation d'implantologie et leur taux de conversion, ainsi que les rendez-vous manqués pour ce motif précis.
Analyse Spécifique par Praticien
Il est également possible de créer des segments pour suivre les performances individuelles d'un praticien. Vous pouvez créer un segment dédié pour analyser uniquement ses données.
Procédure de Création d'un Segment d'Activité
Pour créer un segment d'activité :
Accédez aux paramètres, situés en bas à gauche de la barre latérale.
Cliquez sur 'Segment d'activité'. Vous pouvez y voir des segments déjà créés pour divers praticiens ou motifs de rendez-vous.
Ajoutez de nouveaux segments selon vos besoins, comme les premières consultations pour implantologie.
Si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt !
Lien vers le tutoriel vidéo: