📖 Synchronisation des questionnaires signés avec Desmos

Lorsque la synchronisation entre Lisaia et Desmos est activée, les questionnaires signés électroniquement par vos patients via Lisaia remontent automatiquement dans leur dossier patient Desmos, en quelques secondes à quelques minutes après la signature. Vos documents sont ainsi centralisés dans votre logiciel métier, sans aucune action manuelle de votre part.

Dès qu'un patient signe un questionnaire via Lisaia, voici ce qui se passe :

1. La signature est enregistrée dans Lisaia

2. Lisaia détecte que la synchronisation Desmos est active

3. Le questionnaire signé est transmis automatiquement au dossier patient correspondant dans Desmos

4. Le document est disponible dans Desmos en quelques secondes à quelques minutes

Aucune intervention de votre part n'est nécessaire, ni de celle de votre secrétariat.

La synchronisation est configurable : vous choisissez quels types de questionnaires remontent dans Desmos. Tous les questionnaires n'ont pas la même valeur médicale ou légale, et encombrer le dossier patient avec des documents non essentiels nuit à la lisibilité du dossier.

Les consentements éclairés Ce sont les documents les plus importants à conserver dans le dossier patient. En cas de litige ou de contrôle, leur présence dans Desmos constitue une preuve légale que le patient a bien été informé et a consenti à l'acte.

Les questionnaires médicaux et anamnèses Les informations recueillies avant une consultation (antécédents, traitements en cours, allergies…) sont directement utiles au praticien au moment de l'acte. Les avoir dans Desmos garantit leur accessibilité au bon moment.

Les suivis post-opératoires Ces questionnaires servent à surveiller la récupération du patient après un acte. Leur valeur est opérationnelle et temporaire — ils n'ont généralement pas leur place dans le dossier médical permanent du patient dans Desmos.

Les enquêtes de satisfaction Les retours de satisfaction sont des données de pilotage interne, consultables directement depuis Lisaia. Les faire remonter dans Desmos n'apporte pas de valeur au dossier patient et alourdit inutilement l'interface.

Les questionnaires de qualification et demandes d'information Ces échanges préalables à une consultation (demande de renseignements, questionnaire de prise en charge initiale non médicale…) n'ont pas vocation à figurer dans le dossier permanent du patient.

Un dossier patient bien organisé dans Desmos doit contenir les informations médicalement et légalement pertinentes. Y intégrer tous les questionnaires sans distinction rendrait le dossier difficile à lire et à exploiter au quotidien.

La règle simple à retenir :

"Est-ce que ce document a une valeur médicale ou légale durable ?"

• Oui → synchroniser avec Desmos

• Non → laisser dans Lisaia uniquement

Pour que la synchronisation fonctionne, la connexion entre Lisaia et Desmos doit être activée et opérationnelle sur votre compte. Si ce n'est pas encore le cas, contactez notre équipe support.

• 🛠️ Comment récupérer les réponses aux questionnaires

• 📖 À quoi servent les documents dans Lisaia ?

• 📖 Communications, Campagnes, Documents, Questionnaires : à quoi sert chaque onglet ?