🛠️ Modifier une communication dans Lisaia

Ce tutoriel vous explique comment modifier une communication existante dans Lisaia : ajuster le contenu, ajouter ou supprimer des éléments, et personnaliser le design.

Depuis le menu principal, cliquez sur l'onglet Communications dans la colonne de gauche.

Repérez la communication à modifier et cliquez sur "Modifier".

Si la communication n'a pas encore de design, ou si vous souhaitez en changer, commencez par insérer votre modèle de design depuis l'éditeur.

💡 Pour créer un nouveau modèle, consultez le tutoriel : Créer un design de communication

Une fois dans l'éditeur, vous pouvez modifier librement tous les éléments de la communication.

Cliquez sur un bloc de texte pour le modifier. Vous pouvez mettre du texte en gras, changer la taille, ou supprimer un bloc en le sélectionnant et en cliquant sur "Supprimer".

Pour personnaliser automatiquement le message avec les informations du patient, insérez des variables depuis le menu dédié. Par exemple, la variable "Nom complet du patient" sera automatiquement remplacée par le nom de chaque destinataire au moment de l'envoi.

Pour ajouter une image, accédez à la section Images de l'éditeur et sélectionnez une image depuis votre bibliothèque.

Pour ajouter un bouton :

1. Cliquez sur "Ajouter un bouton"

2. Choisissez la couleur de fond du bouton (vous pouvez entrer un code couleur hexadécimal précis si vous souhaitez respecter la charte de votre cabinet)

3. Renseignez le texte du bouton

4. Associez-lui un lien :

   • Un document Lisaia : par exemple un questionnaire pré-consultation

   • Un lien externe : par exemple votre site internet ou votre page Doctolib

Pour supprimer un bouton existant, sélectionnez-le dans la colonne de gauche et cliquez sur "Supprimer".

Une fois vos modifications terminées, cliquez sur "Sauvegarder et activer" pour enregistrer et rendre la communication disponible.

La communication mise à jour apparaît dans votre onglet Communications, prête à être utilisée dans vos careflows ou campagnes.

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