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Voir les statistiques d'une communication et savoir si un patient a cliqué

Écrit par Roxanne Jevremovic

Consulter les statistiques globales

Depuis le menu, allez dans Communications, ouvrez la communication souhaitée et cliquez sur "Afficher".

Vous voyez :

  • Le nombre total d'emails envoyés

  • Le taux d'ouverture

  • Le taux de clics

Vérifier pour un patient en particulier

Depuis la même page, cliquez sur "Patient" et tapez le nom du patient recherché.

Vous accédez à l'historique de ce qu'il a reçu et si il a cliqué sur la communication.

Vous pouvez également retrouver ces informations depuis la fiche patient : allez dans Patients, recherchez le patient et cliquez sur "Consulter" pour voir l'ensemble des communications reçues.

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