Une fois créé, il peut être appliqué en un clic à toutes les communications que vous souhaitez lui associer, sans avoir à reconfigurer l'apparence à chaque fois.
Étape 1 : Accédez aux designs de communication
Depuis le menu, allez dans Paramètres → Design → Mise en page de communication.
Cliquez sur "Ajouter une nouvelle mise en page".
Étape 2 : Nommez votre design
Donnez un nom explicite à votre design : idéalement en lien avec le type de communications auxquelles vous comptez l'appliquer (exemple : "Communications cabinet", "Rappels rendez-vous"…).
Étape 3 : Personnalisez le design
Votre design se compose de plusieurs blocs configurables :
En-tête (Header) C'est le premier élément visible par le patient en haut de l'email. Ajoutez-y le nom de votre cabinet et/ou votre logo.
Contenu Ce bloc contient la variable {{contenu}}, elle sera automatiquement remplacée par le texte de chaque communication au moment de l'envoi. Ne la supprimez pas.
Pied de page (Footer) Ajoutez-y les informations essentielles du cabinet : nom, adresse, numéro de téléphone, site internet.
Couleurs et formes Choisissez les couleurs de fond et de texte en cohérence avec la charte graphique de votre cabinet. Vous pouvez également opter pour des bordures arrondies pour adoucir le rendu visuel.
Images Ajoutez des images pour rendre vos communications plus attractives. Centrez-les et ajustez leur taille selon vos besoins.
Étape 4 : Vérifiez les liens
Avant d'enregistrer, assurez-vous que tous les liens présents dans le design sont bien cliquables et que vous avez bien renseigné vos variables dynamiques : numéro de téléphone, site internet, réseaux sociaux… Un lien cassé dans le design se retrouvera dans toutes les communications qui l'utilisent.
Étape 5 : Enregistrez et prévisualisez
Cliquez sur "Enregistrer". Vous pouvez ensuite appliquer ce design à une communication existante et la prévisualiser pour vérifier que le rendu est conforme à vos attentes.
💡 Un même design peut être appliqué à autant de communications que vous le souhaitez. Si vous modifiez le design ultérieurement, toutes les communications qui l'utilisent seront mises à jour automatiquement.
Lien vers le tutoriel vidéo :