Étape 1 - Accédez à la communication
Depuis le menu principal, cliquez sur l'onglet Communications dans la colonne de gauche.
Repérez la communication à modifier et cliquez sur "Modifier".
Étape 2 - Insérez ou changez le modèle de design
Si la communication n'a pas encore de design, ou si vous souhaitez en changer, commencez par insérer votre modèle de design depuis l'éditeur.
💡 Pour créer un nouveau modèle, consultez le tutoriel : Créer un design de communication
Étape 3 - Modifiez le contenu
Une fois dans l'éditeur, vous pouvez modifier librement tous les éléments de la communication.
Texte et mise en forme
Cliquez sur un bloc de texte pour le modifier. Vous pouvez mettre du texte en gras, changer la taille, ou supprimer un bloc en le sélectionnant et en cliquant sur "Supprimer".
Variables dynamiques
Pour personnaliser automatiquement le message avec les informations du patient, insérez des variables depuis le menu dédié. Par exemple, la variable "Nom complet du patient" sera automatiquement remplacée par le nom de chaque destinataire au moment de l'envoi.
Images
Pour ajouter une image, accédez à la section Images de l'éditeur et sélectionnez une image depuis votre bibliothèque.
Boutons
Pour ajouter un bouton :
Cliquez sur "Ajouter un bouton"
Choisissez la couleur de fond du bouton (vous pouvez entrer un code couleur hexadécimal précis si vous souhaitez respecter la charte de votre cabinet)
Renseignez le texte du bouton
Associez-lui un lien :
Un document Lisaia : par exemple un questionnaire pré-consultation
Un lien externe : par exemple votre site internet ou votre page Doctolib
Pour supprimer un bouton existant, sélectionnez-le dans la colonne de gauche et cliquez sur "Supprimer".
Étape 4 - Sauvegardez
Une fois vos modifications terminées, cliquez sur "Sauvegarder et activer" pour enregistrer et rendre la communication disponible.
La communication mise à jour apparaît dans votre onglet Communications, prête à être utilisée dans vos careflows ou campagnes.