Accéder aux groupes de praticiens
Depuis le menu, allez dans Paramètres → Agenda → Groupes de praticiens.
Créer un nouveau groupe
Si aucun groupe n'existe encore, cliquez sur "Créer un nouveau groupe de praticiens" et sélectionnez les agendas à inclure.
Modifier un groupe existant
Étape 1 : Repérez le groupe à modifier et cliquez sur "Modifier".
Étape 2 : Ajoutez ou retirez des agendas :
Ajouter un praticien — cliquez sur son agenda pour l'inclure dans le groupe
Retirer un praticien — cliquez sur son agenda pour le désélectionner (utile lorsqu'un praticien quitte le cabinet)
Étape 3 : Cliquez sur "Enregistrer".
💡 Tous les agendas sélectionnés dans un groupe verront leurs patients contactés par Lisaia. Pensez à mettre à jour vos groupes dès qu'un praticien arrive ou quitte le cabinet.
⚠️ Attention avant de modifier un groupe existant Un groupe de praticiens peut être associé à un ou plusieurs careflows actifs. Modifier un groupe existant (ajouter ou retirer un praticien) affectera immédiatement toutes les communications qui y sont rattachées, des patients pourraient être contactés sans que ce soit voulu, ou au contraire ne plus l'être.
En cas de doute, ne modifiez pas un groupe existant. Créez plutôt un nouveau groupe avec la bonne sélection de praticiens, et associez-le uniquement aux communications concernées. Cela évite tout effet de bord sur les careflows en cours.